Вопросы и ответы

Что входит в стоимость?

В стоимость входит пребывание на судне в указанные сроки, 4-х разовое питание, экскурсии по судну, проведение теоретических и практических занятий по морским специальностям на основе учебных программ.

 

Что нужно для бронирования круиза?

Как правило, необходимо внести 10% от суммы круиза. В этом случае мы гарантируем наличие мест. Для бронирования некоторых круизов нужно внести фиксированную сумму.
Правила бронирования для каждого парусника отличаются, поэтому ознакомьтесь с информацией в разделе «Бронирование и оплата».

 

Могу ли я заплатить частями?

Да, можете. Подробная информация о правилах бронирования и оплаты круизов каждого парусника приведена в разделе «Бронирование и оплата»

 

Что я получу когда внесу полную стоимость круиза?

Вы получите именной билет на судно, а также билеты на перелеты или другой трансфер в/из города отхода и прибытия судна, программу на выбранные вами экскурсии и страховку.

 

Я плачу деньги, но еще и обязан(а) что-то делать?

Вы можете ничего не делать, загорать на палубе или играть в шахматы, но это парусные суда и у вас есть уникальная возможность получить навыки, которые вы больше нигде не получите.

 

Когда мне нужно прибыть в порт и поселиться на судне?

Вы должны зарегистрироваться на судне не позже 11:00 в день отхода судна указанный в билете.

 

Что если судно опоздает в порт прибытия? Кто вернет мне стоимость авиабилетов?

Это море, такое бывает (шторм, встречный ветер…). Опоздание возможно, как правило, не позже чем на сутки. В случае не захода, задержки прихода/отхода судна в указанный в графике порт и срок по обстоятельствам не зависящим от капитана и экипажа судна, а именно по причинам связанным с неблагоприятными погодными условиями, по политическим мотивам страны, компания не несет никаких денежных обязательств по расходам клиента (в том числе по приобретению билетов, оплате проживания, питанию, оформлению виз и др.). Поэтому «Под Парусами» своим клиентам предлагает перелеты (или другой трансфер) на 1-2 суток позже даты прихода судна в порт по расписанию. Если судно придет вовремя или немного задержится в пути, то у вас еще останется время, чтобы ознакомиться с достопримечательностями, и мы предложим вам несколько вариантов экскурсий на выбор.

 

Что если судно придет раньше?

Как правило, судно заходит в порт утром, в день указанный в расписании, поэтому если судно пришло раньше (такое тоже бывает), то оно стоит на рейде до дня захода в порт. В этом случае у вас будет возможность покататься на катере вокруг судна и сфотографировать его со стороны, если капитан сочтет это возможным.

 

Есть ли питьевая вода и чайник на судне?

Да, есть. В салоне для туристов есть бутылированная питьевая вода, чайник, кофе, чай, сахар, сливки, которые входят в стоимость круиза. Также чайник есть в столовой.

 

Что делать если плохая погода?

Вам выдадут водонепроницаемую одежду и обувь. В сильный шторм выход на палубу запрещен (чтобы не смыло за борт).

Если вам не нравится погода и не хочется выходить на палубу, то в салоне есть множество настольных игр, где бы можете скоротать время за чашкой горячего чая.

 

Какую одежду брать?

Берите одежду в соответствии с климатом и сезоном тех стран куда вы направляетесь. В кубриках работает кондиционер в жаркое время и обогрев в холодное. Для подъема на мачту вам понадобится удобная закрытая обувь с каблуком, чтобы был упор когда вы будет стоять на вантах или канате (по технике безопасности) и рабочая одежда, которую не жалко если она испачкается.

 

Нужно ли брать полотенца и моющие средства?

Каюты парусников «Royal Clipper», «Star Clipper», «Star Flyer», «Бегущая по волнам» укомплектованы всем необходимым (полотенце, шампунь, гель для душа), вам нужно взять с собой только  зубную пасту и щетку. На остальных парусниках каждому туристу выдается комплект постельного белья, банное полотенце и полотенце для лица, которые меняются раз в неделю. В умывальниках есть мыло для рук, остальные предметы личной гигиены (шампунь, кондиционер, крем, зубную пасту и щетки и т.п.) вам необходимо взять с собой.

 

Есть ли на судне электричество?

Да, все кубрики и каюты оборудованы розетками 220В европейского типа (парусники «Star Clipper» и «Star Flyer» розетками 110В американского типа).

 

Есть ли связь на судне?

Связь конечно же есть, но задействовать ее вы можете только в экстренных случаях с разрешения капитана. Наличие мобильной связи зависит от близости судна к берегу.